Sustainable Brand Stories #11
mit Matthias Juhnke – Head of Strategy, Strichpunkt
Wie glaubwürdig wirkt eine Marke wirklich? Wie nachhaltig wird sie wahrgenommen? Mit dem 5C-Modell prüft und bewertet Strichpunkt Design systematisch all diese Faktoren, die für einen nachhaltigen Markenauftritt entscheidend sind. Chefstratege Matthias Juhnke erläutert das Modell.
Wofür steht das 5C-Modell von Strichpunkt Design – und weshalb habt ihr es entwickelt?
Mit dem 5C-Modell haben wir eine Systematik entwickelt, um sich dem Thema Nachhaltigkeit schnell, nachvollziehbar und mit relevantem Output zu nähern. Wir betrachten dabei zum einen Credibility und Commitment von Unternehmen, also ihre Glaubwürdigkeit und ihr Engagement in puncto Nachhaltigkeit. Mit Creativity und Clarity analysieren wir ihre Fähigkeit, nachhaltige Botschaften klar und kreativ zu kommunizieren bzw. zu gestalten. In einer Welt, in der alle möglichen Marken alles Mögliche erzählen und die Verbraucher:innen mit Botschaften überschüttet werden, ist diese Fähigkeit für Unternehmen erfolgsentscheidend. Der fünfte C-Faktor, Continuity, bewertet die Ausdauer und Mittel, die es braucht, um nachhaltige Botschaften intern wie extern zum Zünden zu bringen.
Wer sollte sich dem 5C-Check unterziehen?
Jedes Unternehmen und jede Marke, für die Nachhaltigkeit eine Herzensangelegenheit, eine Notwendigkeit oder beides ist. Und das ist heute die überwiegende Mehrheit.
Was bringt es dem Unternehmen?
Das 5C-Modell ist ein pragmatisches Tool für alle, die an einer ehrlichen und schonungslosen Standortbestimmung ihrer Stärken und Schwächen interessiert sind. Wir erstellen unsere Analyse mit dem kritischen Blick der Markenexpert:innen. Dabei entdecken wir oft relevante Faktoren und Themen, die aus der Innensicht übersehen und damit vernachlässigt werden.
Deine wichtigste Erkenntnis nach den ersten 5C-Analysen?
"Es reicht nicht, Gutes zu tun. Man muss auch davon erzählen (können). Und zwar so, dass es interessiert und begeistert."
Wo liegen die Grenzen eures Modells?
Wir prüfen die nachhaltige Wirkung und Wahrnehmung von Marken und Unternehmen. Was wir nicht bewerten (können), ist ihre Performance, also die Nachhaltigkeit ihrer Produkte und Prozesse. Dafür gibt es Spezialagenturen, die wir unseren Kunden und Kundinnen auch gerne empfehlen, sofern sie noch über keine Nachhaltigkeitsstrategie verfügen. Denn wenn das operative Business nicht nachhaltig ausgelegt ist, steht die Markenkommunikation auf tönernen Füßen. Stichwort: Greenwashing.
Umgekehrt bringt auch die nachhaltigste Performance wenig, wenn das Unternehmen nicht für sie begeistert. Denn Mitarbeiter:innen und Kund:innen sind die entscheidenden Motoren, um Unternehmen nachhaltig nach vorne zu bringen.
Wie geht es nach einem 5C-Check weiter?
Mit dem 5C-Check erhalten Verantwortliche in den Unternehmen eine aussagekräftige Erstanalyse zum Nachhaltigkeits-Status-Quo ihrer Marke. Wir identifizieren für sie die möglichen Handlungsfelder in puncto Content, Kreation, Kommunikationsformat und -kanäle. Wir geben Handlungsempfehlungen. Sofern gewünscht, setzen wir sie natürlich auch gemeinsam um.
Let's talk
Lust, über die nachhaltigen Potenziale Ihrer Marke zu sprechen?
Harald freut sich auf einen lockeren Austausch. Einfach eine kurze Nachricht an h.willenbrock@sp.design schreiben.
Harald Willenbrock
Head of Concept & Content